LEISTUNGSSTARKE FUNKTIONEN UND INTELLIGENTE WORKFLOWS – ALLES AN SEINEM PLATZ
INTELLIGENTE SUCHE
Intelligente Algorithmen lernen mit jeder Benutzerinteraktion dazu und verbessern so Ihre Suche. Während Sie suchen, finden Sie Wissen mithilfe von automatischen Vorschlägen und Empfehlungen noch schneller. Synonyme helfen Ihnen sogar das Wissen zu finden, nachdem Sie noch gar nicht gesucht haben.RANKING
Die Resultate werden Ihnen dynamisch nach Relevanz angezeigt. Dabei wird u.a. geprüft, ob das Wissen noch aktuell ist, wie populär es ist und welche Schlagwörter enthalten sind.
SUCHFILTER
Nutzen Sie Filter und verschiedene Facetten, um Ihre Suche weiter einzuschränken. Suchen Sie zum Beispiel nach Texten, die von einem bestimmten Autor geschrieben wurden oder filtern Sie nach Tags, die dem Text bei der Erstellung hinzugefügt wurden. Durch die Auswahl diverser Filter, schränkt sich Ihr Suchergebnis weiter ein und Sie kommen noch schneller zum Ziel.ALLE QUELLEN UND DATEITYPEN
Laden Sie alle gängigen Dateiformate wie Word, Excel, PDF oder Powerpoint und viele mehr in das System. Diese Dateiformate werden ebenso vom System indiziert und durchsucht - genauso wie Ihre Wissensinhalte in Textform.
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BENUTZER ANSICHTEN
Das Navigieren durch den Baum macht es schnell und einfach, durch das Unternehmenswissen zu fliegen. In Verbindung mit Nutzergruppen und Ansichten (z.b. nach Abteilung, Produkt etc.), wird stets ausschließlich das relevante Wissen für jeden Nutzer dargestellt.
INLINE-BEARBEITUNG
Verwalten Sie Ihren Wissensbaum direkt in der Benutzeroberfläche. Bewegen Sie Wissenselemente und Dokumente einfach per Drag & Drop und passen so Ihre Struktur an. Es gibt keinen einfacheren Weg, um Ihren Wissensbaum zu pflegen.
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RECHTE & ROLLEN
Das SABIO Rechte- und Rollensystem kann genau an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Stellen Sie Wissen und Funktionen für definierte Nutzergruppen zur Verfügung, oder blenden Sie diese ganz einfach aus. So sieht jeder Nutzer stets ausschließlich relevantes Wissen und passende Funktionen.
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GÜLTIGKEITEN
SABIO verwaltet die Wissensinhalte basierend auf Gültigkeiten. Wissen kann somit jederzeit zu definierten Stichtagen live gehen oder auslaufen. Ablaufende Informationen werden den Redakteuren übersichtlich angezeigt und können einfach aktualisiert werden. Alte Wissensinhalte werden archiviert und ausgeblendet, gehen aber nicht verloren. So hält SABIO ihr Wissen fast automatisch immer auf dem letzten Stand.
VORSCHLÄGE & FEEDBACK
Nutzer können Vorschläge zu existierendem Wissen schnell und einfach per Klick an Redakteure kommunizieren. Diese werden sofort informiert, können Inhalte anpassen und Feedback im Handumdrehen beantworten. Zudem kann das Wissen durch Nutzer bewertet werden, das gibt Redakteuren einen Einblick darüber, welches Wissen hilfreich ist und an welchen Informationen sie arbeiten sollten.
FREIGABE
SABIO bietet ein effizientes Qualitätsmanagement (QM), indem Wissen vor der Veröffentlichung einen Freigabeprozess durchlaufen kann. Lassen Sie ganz einfach mehrere Personen Wissensinhalte genehmigen und stellen Sie damit sicher, dass nur korrekte Informationen veröffentlicht werden. Das erlaubt auch die schnelle Erstellung von Wissensinhalten (Knowledge Centered Support), während die Qualität der Inhalte im Mehraugenprinzip sichergestellt ist.
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IHR POSTFACH
Ihr Nachrichten-Postfach informiert Sie über alle Änderungen in Wissensinhalten oder bei wichtigen Neuigkeiten. So bleiben Sie auf dem aktuellsten Stand.
BENACHRICHTIGUNGEN
Senden Sie einer spezifischen Gruppe oder Ihrem ganzen Team Nachrichten in SABIO. Sie können nachvollziehen, wer Nachrichten gelesen hat und wer nicht. Zudem können Sie Nachrichten via Email senden, sie priorisieren und mit einem Gültigkeitsdatum versehen.
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RECHENZENTRUM
Die SABIO Server stehen in einem deutschen Rechenzentrum mit unabhängiger, unterbrechungsfreier Stromversorgung mit Diesel-Aggregaten. Zu den Leistungen gehören multiple Leitungseinspeisung, protokollierte Zugangskontrolle, Videoüberwachung, Einbruchsmeldeanlage mit Anbindung an die Sicherheitszentrale und Brandfrüherkennungssystemen, Argon-Löschanlage und viele weitere Services.
Der Betreiber unseres Rechenzentrums wurde von unabhängigen Institutionen geprüft und ist nach den folgenden Standards zertifiziert:
Alle Zugriffe auf die SABIO Anwendung und die angebundenen Systeme sind durch eine Verschlüsselung geschützt, die erst auf den genutzten Webservern aufgelöst wird.
Die gesamte Anwendung wird durch eine redundante Firewall geschützt.
Die Anbindung ist über eine gesicherte Proxy-Verbindung, VPN oder Standleitung möglich. Die Authentifizierung der Nutzer erfolgt optional über eine LDAP- oder Active-Directory-Anbindung und ein Single-Sign-On-System, durch das keine benutzerspezifischen Passwörter übertragen werden.
Passwortsicherheit
Zum besonderen Schutz vor fremden Zugriffen legen wir Wert auf sichere Passwörter. Die Anforderungen an ein sicheres Passwort können individuell definiert werden. Diese Definitionen legen dann auch die Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben, Sonderzeichen oder Ziffern, die Länge, Aktualität und zahlreiche weitere Bedingungen zu Passwörtern fest.
Sämtliche SABIO Systeme und angebundene Services werden rund um die Uhr überwacht. Unser Operations-Team steht immer bereit, um auf Unregelmäßigkeiten im Betrieb zu reagieren.
Alle Daten unserer Kundensysteme werden täglich verschlüsselt an einem physikalisch getrennten Ort gesichert. Im Fall von Datenverlusten können wir jederzeit Datenbestände rekonstruieren.
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WYSIWYG-EDITOR
Mit SABIO's Editor lassen sich Wissensinhalte ganz leicht bearbeiten. Im integrierten CKEditor können Texte leicht formatiert werden und Dokumente via Drag&Drop auf den Baum gezogen werden. Der Editor bietet neben einer Rechtschreibprüfung auch viele weitere Features wie z.B. das Einbinden von iFrames, Dokumenten und Styles und Vorlagen.
ARCHIVIERUNG & VERSIONEN
Mit Archivierungs- und Versionierungs-Funktionen ist Ihr Wissensmanagement für jedes Audit gewappnet. Sie können jederzeit eine ältere Version wiederherstellen und Dokumente vergleichen.
VORLAGEN
SABIO ist entworfen, um Zeit und Aufwand zu sparen. Um Inhalte schnell und trotzdem ansprechend in SABIO einzupflegen, können Sie auf eine Auswahl an Vorlagen zurückgreifen und sich eigene Vorlagen anlegen.
EXPERTEN & KONTAKTE
Legen Sie ein Verzeichnis an Experten und Kontakten an, damit Ihr Team jederzeit die Informationen aller wichtigen Kontakte in SABIO finden kann.
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