SABIO BLOG

Human Resource Management Serviceware Knowledge

Wissensmanagement: Wie Unternehmen das Human Resource Management optimieren

Human Resource Management (HRM) hat eine große Bedeutung für Unternehmen, da Mitarbeiter zufriedener sind, wenn ihre Angelegenheiten gut gemanagt werden. Gerade rund um die Corona-Krise stellen Mi ...

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Sabio Customer Experience Wissensmanagement

Customer Experience: Welche Rolle spielt hier Wissensmanagement?

Jedes Unternehmen möchte, dass die Kunden zufrieden sind und treu bleiben. Es kommt also darauf an, dass Kunden an jedem Touchpoint der Customer Journey eine positive Erfahrung mitnehmen. Damit da ...

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SABIO: Eine Wissensdatenbank aufbauen: Software und Vorteile kompakt erläutert

Eine Wissensdatenbank aufbauen: Software und Vorteile kompakt erläutert

Eine Wissensdatenbank bringt jedem Unternehmen klare Vorteile: Kundenfragen sind schneller beantwortet, Webseiten stets aktuell, und neue Mitarbeiter finden sich rasch zurecht. Doch welche Softwar ...

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Hendrik Buske Tischgespraeche Sabio Praxisforum

CIO Review: SABIO erneut eine der 10 besten Wissenslösungen

Und wieder gehört SABIO zu den Besten! Die aktuelle CIO Review beschäftigt sich intensiv mit der Zukunft von Knowledge Management – und den besten Lösungen auf dem Gebiet. Hier geht’s zur CI ...

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Web Self Service Easier03

Web-Self-Service so einfach wie nie zuvor

Unser Team aus Entwicklern und Produktmanagern arbeitet daran, SABIO für unsere Kunden ständig zu verbessern. Die neuste Funktion macht es für Ihre Kunden noch schneller und einfacher, über Web-Se ...

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Produktentwicklung Bei Sabio

Produktentwicklung bei SABIO – Was macht ein Product Manager / Product Owner?

Für wen entwickeln wir unsere Software?   Natürlich entwickeln wir SABIO für unsere Kunden, denn sie nutzen die Software. Folglich sind sie auch diejenigen, die am besten wissen, worauf wir i ...

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Adults Analysis Brainstorming 1661004

Warum Kollegen oder Kunden aufhören, Ihre Knowledge-Base zu nutzen

Es gibt für alles einen guten Grund. Auch dafür, etwas nicht zu tun, nicht zu unterstützen, nicht zu nutzen. Dann sollte man nur die Gründe kennen. Ein Überblick, aus der Sicht eines SABIO-Consult ...

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Istock 812694086 Min

Von Kleiderschränken, Ordnung und Wissensmanagement

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen sich einen riesigen Kleiderschrank à la Pax, ausgestattet mit allem Drum und Dran: viele Schubladen, Fächer, Kleiderstangen, ausziehbare Hosenhalter und was es son ...

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Kontrollierten Wissenstransfer

Philosophie mit Silophobie oder
wie Sie die Grundlagen für einen kontrollierten Wissenstransfer schaffen

Im vorherigen Artikel habe ich beschrieben, was einen kontrollierten Wissenstransfer – im Gegensatz zu einem unkontrollierten – ausmacht. Schön und gut: Aber wie kommt man dahin, diesen kontrollie ...

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Clint Adair 68588 Unsplash Min

Kontrollierter vs. unkontrollierter Wissenstransfer
– Es lebe die Struktur!

Wenn die Trainerin eine Schulung durchführt, der Lehrer seine Unterrichtsstunde abhält oder die Studentin in der Bib ein Buch liest, dann ist das Wissenstransfer – klar und kontrolliert. Lehrer un ...

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